Chính sách quyền riêng tư

qu88 — Dữ liệu cá nhân được thu thập, sử dụng và bảo vệ ra sao

qu88 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch, bảo vệ bằng SSL 256-bit, không bán thông tin cho bên thứ ba.

01

Quyền riêng tư của bạn tại qu88

Chính sách này giải thích từng khía cạnh qu88 cam kết thực hiện để bảo vệ thông tin cá nhân — từ phạm vi thu thập, mục đích sử dụng cho đến quyền bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào.

Dữ liệu được thu thập

Thông tin đăng ký, giao dịch và dữ liệu kỹ thuật cơ bản được thu thập để vận hành tài khoản.

Thông tin tài khoản & kỹ thuật

Mục đích sử dụng dữ liệu

Xác minh tài khoản, xử lý giao dịch và phát hiện gian lận — không dùng cho quảng cáo bên thứ ba.

Vận hành & phòng chống gian lận

Mã hóa SSL 256-bit

SSL 256-bit bảo vệ dữ liệu trong quá trình truyền tải, ngăn truy cập trái phép từ bên ngoài.

SSL 256-bit

Chia sẻ với bên thứ ba

Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán cần thiết, không bán cho bên thứ ba.

Đối tác thanh toán được kiểm soát

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào qua hỗ trợ.

Xem · Chỉnh sửa · Xóa

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu được lưu trong thời gian tài khoản hoạt động và xóa hoặc ẩn danh sau đó.

Lưu trữ có thời hạn

02

Các biện pháp bảo vệ dữ liệu

qu88 áp dụng nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật để giảm thiểu rủi ro rò rỉ hoặc truy cập trái phép vào thông tin cá nhân của người dùng. Dưới đây là các phương pháp chính đang được vận hành.

Mã hóa đầu cuối

Thông tin thanh toán được mã hóa đầu cuối, chỉ giải mã tại điểm đích hợp lệ để ngăn bị chặn.

Mã hóa đầu cuối

Kiểm soát truy cập nội bộ

Truy cập dữ liệu người dùng bị giới hạn theo phân quyền chức năng và được ghi nhật ký đầy đủ.

Phân quyền & nhật ký truy cập

Phát hiện hoạt động bất thường

Hành vi đăng nhập và giao dịch bất thường được theo dõi và kích hoạt xác minh bổ sung tự động.

Giám sát hành vi tự động

Cập nhật và vá lỗi bảo mật

Các bản vá bảo mật được áp dụng định kỳ để giảm thiểu rủi ro từ lỗ hổng kỹ thuật đã biết.

Cập nhật định kỳ

03

Danh sách kiểm tra quyền riêng tư

Bên cạnh các biện pháp kỹ thuật từ phía qu88, người dùng cũng có thể thực hiện một số bước đơn giản để kiểm soát tốt hơn thông tin cá nhân của mình trên nền tảng.

01

Xem lại thông tin tài khoản

Kiểm tra email, số điện thoại trong hồ sơ để đảm bảo thông tin liên lạc luôn chính xác và cập nhật.

Hồ sơ cá nhân
02

Yêu cầu xem dữ liệu đã lưu

Liên hệ hỗ trợ để yêu cầu xem bản tóm tắt dữ liệu cá nhân qu88 đang lưu giữ về bạn.

Quyền truy cập dữ liệu
03

Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu

Gửi yêu cầu cập nhật khi phát hiện thông tin cá nhân bị lưu sai, nêu rõ trường cần chỉnh sửa.

Quyền chỉnh sửa
04

Yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu khi không dùng nền tảng nữa, với một số ngoại lệ theo quy định.

Quyền xóa dữ liệu
05

Kiểm tra thiết bị đăng nhập

Xem lại thiết bị đang đăng nhập và đăng xuất từ xa nếu phát hiện phiên không thuộc về bạn.

Quản lý phiên đăng nhập
06

Liên hệ về quyền riêng tư

Gửi câu hỏi về dữ liệu cá nhân đến hỗ trợ qu88 qua kênh chính thức trên qu88.

Kênh hỗ trợ chính thức

04

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Những câu hỏi dưới đây tổng hợp các thắc mắc phổ biến về cách qu88 xử lý dữ liệu cá nhân — từ loại thông tin được thu thập đến quyền bạn có thể thực hiện.

01qu88 thu thập những loại dữ liệu cá nhân nào?

qu88 thu thập thông tin bạn cung cấp khi đăng ký như họ tên, email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin thanh toán. Ngoài ra, hệ thống tự động ghi lại dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, loại trình duyệt và thiết bị để đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định.

Gợi ý thực tế
02qu88 sử dụng dữ liệu cá nhân của tôi để làm gì?

Dữ liệu chủ yếu được dùng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch nạp và rút tiền, ngăn chặn gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng. qu88 không sử dụng thông tin cá nhân cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba.

Gợi ý thực tế
03qu88 có chia sẻ dữ liệu của tôi với bên ngoài không?

qu88 chỉ chia sẻ dữ liệu với các đối tác thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn. Thông tin cá nhân không được bán, trao đổi hay chuyển giao cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Gợi ý thực tế
04Dữ liệu của tôi được bảo vệ bằng những biện pháp nào?

qu88 sử dụng mã hóa SSL 256-bit trong quá trình truyền tải dữ liệu, kiểm soát truy cập nội bộ theo phân quyền chức năng, và hệ thống theo dõi hoạt động bất thường tự động. Máy chủ lưu trữ được kiểm soát quyền truy cập vật lý và kỹ thuật số.

Gợi ý thực tế
05Tôi có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình không?

Có, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn sử dụng nền tảng. Gửi yêu cầu qua bộ phận hỗ trợ chính thức trên qu88. Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể cần được giữ lại trong khoảng thời gian nhất định theo yêu cầu vận hành và pháp lý.

Gợi ý thực tế
06qu88 lưu trữ dữ liệu của tôi trong bao lâu?

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, một số dữ liệu sẽ được giữ thêm một khoảng thời gian theo yêu cầu vận hành và nghĩa vụ pháp lý, sau đó sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Gợi ý thực tế
07Tôi liên hệ qu88 như thế nào nếu có câu hỏi về quyền riêng tư?

Bạn có thể gửi yêu cầu hoặc câu hỏi liên quan đến dữ liệu cá nhân qua kênh hỗ trợ chính thức trên qu88. Nêu rõ nội dung yêu cầu — ví dụ: xem dữ liệu, chỉnh sửa hay xóa — để đội ngũ có thể xử lý nhanh hơn và chính xác hơn.

Gợi ý thực tế